Beratung und Umsetzung · aus Köln

KI-Beratung
für den Mittelstand

Bevor Sie investieren, rechnen wir mit Ihren Stundensätzen, welcher Anwendungsfall sich in Ihrem Betrieb trägt. Danach bauen wir ihn und bringen ihn in den Regelbetrieb, also in den täglichen Einsatz. Für Industriebetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Erst rechnen wir mit Ihren Stundensätzen. Dann bauen wir, was sich trägt.

  • Erstgespräch in 30 Minuten
  • Workshop-Tag zum Festpreis
  • Nach jedem Schritt entscheiden Sie

Kurz beantwortet

KI-Beratung für den Mittelstand heißt bei skillbyte: Wir rechnen zuerst mit Ihren Stundensätzen, ob sich ein Anwendungsfall trägt. Danach bauen und betreiben wir die Lösung selbst. Sie beginnen mit einem Erstgespräch von 30 Minuten. Es folgen ein Workshop-Tag (Potenzialanalyse) zum Festpreis, an dem wir zwei Anwendungsfälle durchrechnen, und ein Pilot (Proof of Concept) an Ihrem Prozess. Jeder Schritt liefert ein eigenes Ergebnis. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht. Für Betriebe ab rund 100 Mitarbeitenden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Beratung
und Betrieb

Weil wir die Lösung später selbst betreiben, rechnen wir vorher genauer. Deshalb nennt jede Empfehlung auch die laufenden Kosten für Betrieb und Modelle. Trägt sich ein Fall nicht, steht das im Ergebnis.

Referenz

Was TROESTER über die Zusammenarbeit sagt.

Stimmen aus dem Projekt

Stephan Bartelt, TROESTER
Lisa Köhlert, TROESTER
TROESTER GmbH & Co. KG

„Die Zusammenarbeit mit skillbyte verbindet zwei Welten: exzellente KI-Technologie und über 130 Jahre Erfahrung im Maschinenbau.

Genau aus dieser Kombination entstehen Lösungen, die im industriellen Alltag wirklich funktionieren.“

Stephan BarteltCFO, TROESTER GmbH & Co. KG

„Unser Wissen steckt in SAP-Tabellen, Dokumenten und in den Köpfen der Kollegen. AskEdda führt das zusammen und macht es im Alltag für uns nutzbar.

Die Zusammenarbeit mit skillbyte ist dabei erfrischend unkompliziert: kurze Wege, schnelle Reaktionen und ein Team, das wirklich zuhört.“

Lisa KöhlertReferentin CFO & KI-Managerin, TROESTER GmbH & Co. KG

Unternehmen, die mit skillbyte arbeiten

  • TROESTER
  • Deutsche Telekom
  • RTL
  • AOK
  • DEVK
  • FUNKE Mediengruppe
  • Lichtenheldt
  • FOM Hochschule
  • KIMM
Wo es passt · AskEdda

Sucht Ihr Team zu lange, beginnen wir mit AskEdda.

Oft zeigt der Workshop-Tag: Die Zeit geht beim Suchen verloren, in Tickets, Handbüchern, SAP und bei den wenigen Leuten, die die Antwort noch kennen. Dafür haben wir AskEdda gebaut, unseren Wissensassistenten. AskEdda liest SAP, SharePoint, Handbücher und Tickets, ändert dort nichts und belegt jede Antwort mit Quelle. Ihr Pilot beginnt dann auf einer fertigen Grundlage.

  • Pilotbei TROESTER auf echten Servicefällen, daraus wurde eine strategische Partnerschaft
  • 4 Standortemehrsprachig, im Pilot bei TROESTER
  • 15+ JahreService-Historie bei TROESTER als Wissensbasis
AskEdda ansehen →

Warum es AskEdda gibt. Masiar Ighani, Gründer von skillbyte, erklärt in drei Minuten, warum wir AskEdda gebaut haben. Der Ton startet erst auf Klick. Zur Filmseite →

Der Weg · vier Schritte

Vom Erstgespräch bis in den Regelbetrieb.

Sie binden sich nicht für zwölf Monate. Jeder Schritt liefert ein Ergebnis, das für sich steht. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.

  1. 01 · 30 Minuten

    Erstgespräch

    Sie schildern, wo es klemmt. Wir fragen nach Anlass und Häufigkeit des Vorgangs. Danach wissen Sie, ob der Fall trägt und wer ihn lösen kann.

    Messpunkt · Anlass und Häufigkeit des Vorgangs
  2. 02 · Ein Tag, Festpreis

    Analyse am Workshop-Tag

    Sechs Stunden mit den Leuten, die den Prozess kennen. Wir rechnen zwei Anwendungsfälle mit Ihren Stundensätzen durch. Sie erhalten eine Reihenfolge mit Aufwand und Nutzen in Euro und ein Abbruchkriterium für den Pilot. Mehr zum Workshop-Tag

    Messpunkt · Vorher-Zahl je Fall
  3. 03 · An Ihrem Prozess

    Pilot

    Ein Fall, ein lauffähiges Stück Software an Ihrem Prozess, gemessen an der Vorher-Zahl aus dem Workshop. Hält die Zahl nicht, sehen Sie es hier, bevor größere Kosten entstehen. Mehr zum Pilot

    Messpunkt · Zeit, Trefferquote, Quelle
  4. 04 · Laufend

    Regelbetrieb

    Anbindung an ERP, MES oder Instandhaltung, Rechte aus den Quellsystemen, Protokollierung und eine benannte verantwortliche Person für die Zeit nach dem Projekt. Den Betriebsort legen wir vor Vertragsschluss schriftlich fest.

    Messpunkt · laufende Kennzahl im Monatsbericht
Fragen aus der Praxis · ROI-Messung KI-Einführung

Wie messe ich den ROI einer KI-Einführung?

Den ROI einer KI-Einführung messen Sie mit einer Vorher-Zahl, die vor dem Start erhoben wird, und derselben Messung nach dem Pilot: Minuten je Vorgang, Stillstandsstunden, Rückfragen je Schicht oder Tage bis zum Angebot. Häufigkeit mal Zeitersparnis mal Stundensatz ergibt den Nutzen pro Jahr. Dagegen stehen Workshop, Bau, Anbindung und laufende Modellkosten. Ein Beispiel aus der Produktion: +12 Prozentpunkte Liefertreue nach drei Monaten, Planungsassistent in einem Fertigungsbetrieb.

Welche Kennzahlen belegen den Nutzen?

Kennzahlen, die es im Betrieb schon gibt: Bearbeitungszeit je Vorgang, Liefertreue in Prozentpunkten, ungeplante Stillstandsstunden, Rückfragen an erfahrene Fachkräfte je Schicht, Zeit bis zum Angebot. Sie kommen aus ERP, MES, Ticketsystem oder einer Strichliste im Workshop.

Wie stelle ich sicher, dass ein KI-Projekt sich rechnet, bevor es startet?

Drei Bedingungen: Der Vorgang kommt täglich bis wöchentlich vor, die Vorher-Zahl ist erhoben, und ein Abbruchkriterium ist vereinbart, etwa eine Trefferquote, unter der der Pilot endet. Am Workshop-Tag rechnen wir zwei Fälle mit Ihren Stundensätzen durch. Trägt keiner, steht das am selben Tag im Ergebnis.

KI-Kennzahlen in der Produktion: welche zählen?

In der Fertigung zählen vor allem vier Kennzahlen: Liefertreue (OTD), ungeplante Stillstandsstunden je Woche, Rüst- und Umplanungszeit je Auftrag und Rückfragen je Schicht. Sie lassen sich aus MES, ERP und Schichtbuch ziehen, ohne neue Erfassung.

Nach dem Pilot · Betrieb und Sicherheit

Vom Pilot in den Regelbetrieb.

Hier bleiben viele Projekte stehen. Ein Pilot läuft oft auf einem Rechner, mit einem Datenexport, betreut von der Person, die ihn gebaut hat. Der Regelbetrieb braucht Zugriffsrechte, Ausfallsicherheit, eine zuständige Person für Meldungen und ein Budget außerhalb des Innovationstopfs.

Diese Fragen klären wir im Erstgespräch zuerst. Sie entscheiden darüber, ob sich der Fall lohnt. KI-Implementierung, vom Pilot in den Regelbetrieb →

  • Rechte aus Ihren Systemen

    Die Rollen kommen aus ERP, SharePoint und den übrigen Quellsystemen. Wer dort etwas nicht sehen darf, sieht es auch im neuen System nicht.

  • Betriebsort vor Vertragsschluss geklärt

    Betriebsort, Sprachmodell und Unterauftragsverarbeiter bekommen Sie vor Vertragsschluss schriftlich.

  • AV-Vertrag vor dem Start

    Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erhält Ihre IT vor dem Start.

  • Protokolliert, mit fester Zuständigkeit

    Jeder Zugriff wird protokolliert. Für die Zeit nach dem Projekt ist eine verantwortliche Person benannt.

Erstgespräch · 30 Minuten

Sprechen wir über Ihren Engpass.

30 Minuten, ohne Präsentation. Sie schildern, wo es klemmt. Wir sagen Ihnen, ob wir die Richtigen sind, und wenn nicht, wer besser passt.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Die erste Antwort schreibt ein Mensch
  • Kein Newsletter, kein Verteiler
Dr. Andreas Weiden
Für Fragen zu Daten, Rechten und Betrieb:Dr. Andreas WeidenHead of AI Engineering · skillbyte

Ihre Angaben nutzen wir nur für diese Anfrage. Auf Wunsch löschen wir sie.

FAQ

Was Geschäftsführung und IT
vor dem Start fragen.

Anbieter, Kosten, Unternehmensgröße und was passiert, wenn sich nichts rechnet. Alles Weitere klären wir im Erstgespräch: 30 Minuten, ohne Präsentation.

Noch Fragen?

Im Erstgespräch klären wir, was hier offen bleibt.

Zum Erstgespräch
Anbieter, die den Prozess kennen und das System danach auch betreiben. Die Integration hängt meist an Datenzugriff, Rechteverwaltung und an der Frage, wer nach dem Pilot zuständig ist. Wir klären zuerst, welcher Prozess die Rechnung trägt. Erst dann bauen wir.
skillbyte zum Beispiel: Wir setzen solche Projekte im Maschinenbau, in der Chemie und in der Logistik um, von Köln aus, für Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Achten Sie bei jedem Anbieter auf drei Dinge: Zugriff auf ERP-, MES- und Instandhaltungsdaten, ein Betriebskonzept für die Zeit nach dem Pilot und einen schriftlich festgelegten Betriebsort. Eine Störmeldung braucht eine andere Anbindung und andere Rechte als ein Dokument.
Der Einstieg ist ein Workshop-Tag zum Festpreis. Der Preis steht vorab fest und hängt nicht von der Zahl der Teilnehmenden ab. Was danach kommt, kalkulieren wir erst, wenn zwei Anwendungsfälle mit Ihren eigenen Stundensätzen durchgerechnet sind.
Erfahrungsgemäß ab rund 100 Mitarbeitenden. Der Grund ist die Wiederholung: Die Einrichtung rechnet sich nur, wenn derselbe Vorgang oft genug vorkommt. Darunter ist ein fertiges Werkzeug meist die bessere Wahl.
Dann steht das im Ergebnis, und wir sagen es schon im Erstgespräch, sobald es sich abzeichnet. Sie haben dann eine geordnete Liste Ihrer Engpässe und wissen, welche davon ohne KI besser aufgehoben sind.
Erstgespräch, 30 MinutenVereinbaren →