KI-Projektrollen im Mittelstand: wer was macht — und wer nicht gebraucht wird
„Dafür haben wir niemanden" ist einer der häufigsten Gründe, KI zu verschieben — und er beruht auf einem Missverständnis: dem Bild vom Projekt mit Lenkungskreis, Projektbüro und Data-Science-Team. Ein Mittelstands-KI-Projekt braucht vier Rollen. Alle vier existieren in Ihrem Haus bereits.
Die vier Rollen, die es braucht
- Der Owner (ca. 2–4 h/Woche): treibt den Piloten, entscheidet, verantwortet die Zahl. Meist eine Führungskraft aus dem Engpass-Bereich — nicht die IT, denn der Engpass ist fachlich.
- Der fachliche Pate (ca. 2 h/Woche): der erfahrene Praktiker, der Antworten auf Richtigkeit prüft und weiß, wo das Wissen liegt. Die wichtigste und meist übersehene Rolle.
- Die IT (einmalig Stunden): Zugänge bereitstellen, Berechtigungen prüfen. Kein Dauereinsatz, kein neues System zu betreiben.
- Der Sponsor (ein Termin pro Meilenstein): Geschäftsführung, die das Abnahmekriterium abnimmt und im Zweifel Türen öffnet — etwa beim Betriebsrat.
Was Sie NICHT brauchen
Keinen Chief AI Officer (die Owner-Rolle reicht bis weit in den Rollout), kein Data-Science-Team (fertige Plattformen brauchen Betreiber, keine Modellbauer), keinen Lenkungskreis (er verlangsamt genau die Entscheidungen, die ein Zwei-Wochen-Pilot schnell braucht) und kein Projektbüro. Jede dieser Strukturen hat ihre Zeit — sie ist nicht am Anfang.
Der häufigste Besetzungsfehler
Das Projekt „der IT geben". Die IT ist unverzichtbarer Partner für Zugänge und Sicherheit — aber der Engpass ist fachlich, die Messgröße ist fachlich, die Abnahme ist fachlich. Wo die Fachseite nur Zuschauer ist, wird das beste System ein unbenutztes System.
Nach dem Piloten
Mit dem Rollout wächst die Owner-Rolle (Quellenpflege, Qualitätsstichproben, neue Bereiche) — auf wenige Stunden pro Woche, nicht auf eine Stelle. Erst bei mehreren parallelen Use Cases lohnt ein dedizierter Kümmerer. Auch das ist eine Rolle, kein Team.
Häufige Fragen
Wer sollte der Owner sein?
Eine entscheidungsbefugte Person aus dem Bereich, in dem der Engpass sitzt: Serviceleitung, Vertriebsleitung, Werkleitung. Nähe zum Schmerz schlägt Nähe zur Technik.
Brauchen wir externe Unterstützung?
Für Plattform, Einführungserfahrung und die Pilot-Methodik ja — das ist der Teil, den man einkauft. Die vier internen Rollen kann Ihnen niemand abnehmen; sie sind bewusst klein geschnitten.
Ihre Besetzungsliste durchsprechen?
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