Antwort mit Quelle: wie edda jede Aussage bis ins Originaldokument belegt
Der Satz „edda antwortet mit Quelle" klingt nach einer Fußnote unter dem Text. Tatsächlich ist er die wichtigste Architekturentscheidung im ganzen System, denn er bestimmt, was das Modell überhaupt sagen darf.
Quellenpflicht ist eine Architekturentscheidung, keine Anzeige: Erst werden die relevanten Fragmente aus Ihren Systemen geholt, dann formuliert das Modell ausschließlich daraus, und jede Aussage trägt ihre Fundstelle. Der umgekehrte Weg — erst formulieren, dann Quellen dazusuchen — sieht identisch aus und belegt nichts. Findet sich nichts, lautet die richtige Antwort, dass nichts vorliegt.
Der Unterschied zwischen Belegen und Nachreichen
Es gibt zwei Wege, Antworten mit Quellen zu versehen. Der falsche: Das Modell formuliert eine Antwort aus dem, was es gelernt hat, und danach sucht das System passende Dokumente dazu. Das sieht identisch aus und ist wertlos, weil die Quelle die Aussage nicht belegt, sondern nur begleitet.
Der richtige Weg dreht die Reihenfolge um: Erst werden die relevanten Fragmente aus Ihren Systemen geholt, dann formuliert das Modell ausschließlich aus diesen Fragmenten, und jede Aussage trägt die Fundstelle, aus der sie stammt. Findet sich nichts, ist die richtige Antwort „dazu liegt nichts vor" — und genau dieses Verhalten ist das wichtigste Qualitätsmerkmal.
Die Geschichte: die Zahl, die niemand belegen konnte
In einem Audit fragt der Prüfer nach dem Energieverbrauch einer Anlage im Vorjahr. Die Zahl steht in einer Präsentation. Woher sie stammt, weiß niemand mehr, der Kollege, der sie erstellt hat, ist nicht mehr im Haus. Zwei Tage Suche später findet sich der Ursprung in einem Tabellenblatt mit einer Formel, die einen Monat doppelt zählt.
Mit Quellenpflicht ist dieser Fall in einer Minute erledigt: Die Zahl kommt mit ihrer Herkunft, klickbar bis in den Datensatz. Nicht weil das System klüger ist, sondern weil es die Herkunft nie verliert.
Was Sie im Auswahlgespräch prüfen sollten
- Stellen Sie eine Frage, zu der es in Ihren Daten sicher keine Antwort gibt. Erfindet das System etwas?
- Klicken Sie eine Quelle an. Landen Sie im richtigen Abschnitt oder nur im richtigen Dokument?
- Fragen Sie nach etwas, das sich zwischen zwei Dokumentversionen geändert hat. Nennt das System die gültige?
- Prüfen Sie eine Zahl, die aus einer Berechnung stammt. Wird der Rechenweg gezeigt?
Häufige Fragen
Verhindert die Quellenpflicht Halluzinationen vollständig?
Vollständig ausschließen lässt sich das Erfinden nicht, aber die Quellenpflicht begrenzt es erheblich, weil das Modell nur aus den beigestellten Fragmenten formulieren soll und jede Aussage prüfbar bleibt. Entscheidend ist zusätzlich das Verhalten bei Wissenslücken: Ein System, das dann ehrlich passt, ist betriebstauglich.
Wie genau ist eine Quellenangabe?
Der sinnvolle Anspruch ist der Abschnitt, nicht nur die Datei. Ein Verweis auf ein 200-seitiges Handbuch hilft niemandem weiter. Prüfen Sie in der Demo gezielt, ob ein Klick Sie an die richtige Stelle bringt — das ist einer der deutlichsten Qualitätsunterschiede zwischen Anbietern.
Was passiert bei widersprüchlichen Dokumenten?
Gut ist, wenn das System den Widerspruch benennt und beide Fundstellen mit Datum zeigt, statt sich stillschweigend für eine Variante zu entscheiden. Gerade bei Arbeitsanweisungen und Wartungsplänen ist das ein häufiger Fall, und die stillschweigende Auswahl ist die gefährlichere Variante.
Warum ist das für Audits relevant?
Weil Prüfer nicht die Zahl wollen, sondern ihre Herkunft. Eine Angabe, deren Ursprung niemand mehr rekonstruieren kann, ist im Audit wertlos und im Zweifel ein Befund. Mit durchgängiger Quellenangabe ist die Rückverfolgung eine Frage von Sekunden statt von Tagen.
