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Was Sie nicht nennen müssen
- Ihr UnternehmenIm Protokoll steht eine Nummer, Ihre Rolle, die Branche und die Größenklasse. Kein Firmenname.
- Die AnwendungDer Bereich reicht: Wissen und Dokumente, Service, Produktion und Qualität, Angebot und Vertrieb, Engineering, Verwaltung.
- Anbieter, Modelle, HardwareCloud, hybrid oder im Haus genügt. Welcher Anbieter und welches Modell, bleibt bei Ihnen.
- ZahlenGrößenordnungen reichen. Wir bieten Ihnen Spannen an, Sie wählen eine oder keine.
Ein „dazu sage ich nichts“ ist eine vollständige Antwort. Wir fragen dann nicht ein zweites Mal.
01
Vorab: an ein Projekt denken
Denken Sie vor dem Gespräch an ein KI-Projekt aus Ihrem Unternehmen. Produktiv, im Pilot oder gestoppt,
alle drei sind gleich wertvoll. Ein gestopptes Projekt sagt der Studie oft mehr als ein laufendes.
Zu Beginn klären wir die Vertraulichkeit in drei Sätzen und fragen nach Rolle, Branche und Größenklasse. Das war es an Rahmendaten.
02
Die eine Frage
„Erzählen Sie mir, wie das Projekt gelaufen ist. Von der ersten Idee bis heute. Namen, Produkte, Anbieter lassen Sie einfach weg.“
Wir hören zu und unterbrechen nicht. Danach fragen wir zu dem nach, was Sie erzählt haben. Etwa 10 bis 12 Minuten.
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Rückblick und Rat
Direkt nach der Erzählung, etwa 5 Minuten. Die Antworten mit dem größten Wert für die anderen Teilnehmenden.
- Was würden Sie beim nächsten Projekt anders machen?
- Welchen Rat geben Sie einem Kollegen in einem Unternehmen wie Ihrem, der heute anfängt?
- Woran scheitern solche Projekte bei Unternehmen in Ihrer Größe meistens?
- Was hätte Ihnen vorher jemand sagen sollen?
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Nachfragen, nur wo etwas fehlt
Etwa 12 bis 15 Minuten. Diese Themen interessieren uns. Was Sie in der Erzählung schon gesagt haben, fragen wir nicht noch einmal.
Zu jedem Thema gibt es Klassen; eine Klasse ist eine vollständige Antwort.
Bereich und StandWo lag das Projekt?
- Wissen, Service, Produktion, Vertrieb, Engineering, Verwaltung
- produktiv, Pilot, gestoppt
BetriebsmodellWie kam die Entscheidung zustande?
- Cloud, hybrid, eigenes Rechenzentrum, am Standort
- wer hat mitgeredet, gab es Vorgaben von außen
- was gab den Ausschlag
AufwandWie lange, wie teuer, wer?
- unter 3 Monate, 3 bis 6, 6 bis 12, länger
- unter 25k, 25 bis 100k, 100 bis 500k, darüber
- eher intern oder extern gebaut
WirkungWas hat sich verändert?
- Zeit, Kosten, Qualität, Risiko
- gemessen, geschätzt oder nicht gemessen
- was niemand erwartet hatte
StolpersteineWas hat gebremst oder gestoppt?
- Daten, Bestandssysteme, Betrieb, Know-how, Akzeptanz, Freigaben, Geld, Anbieter
- bei Stopp: wer hat entschieden, woran
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Nach dem Gespräch
- Wir zeichnen nicht auf, wir schreiben mit. Das Protokoll enthält keine Firmen-, Personen-, Produkt- oder Anbieternamen.
- Zitate und Fallbeispiele, die wir verwenden möchten, bekommen Sie als Textauszug per E-Mail. Sie geben frei, ändern oder lehnen ab. Ohne Rückmeldung innerhalb von zehn Werktagen veröffentlichen wir nichts davon.
- Im Bericht erscheinen Sie anonymisiert. Eine Nennung als Praxispartner ist möglich, wenn Sie das wünschen. Wir fragen einmal, nicht zweimal.
- Den Bericht erhalten Sie vor der Veröffentlichung, dazu die Einladung zum Ergebnis-Roundtable.
- Es folgt kein Verkaufsgespräch, keine Nachfass-Sequenz, kein Anruf.