Erstgespräch · 30 Minuten · ohne Umweg Slot wählen. Der Rest läuft.

Sie buchen direkt im echten Kalender. Die Einladung mit Einwahllink kommt sofort automatisch, kein Formular, kein Warten auf Rückruf.

Slot im Kalender wählen

Rozalia Karbowniczek Ihr Erstkontakt bei skillbyte · 0151 62620618

30 Minuten, Ihre Zahlen, kein Foliensatz.
Etwa jedem fünften Fall raten wir ab. Das erfahren Sie dann auch.
DSGVO, EU-Hosting, Köln.

Termin verschieben oder absagen? Antwort auf die Bestätigungsmail genügt, oder info@skillbyte.de.

Kalender lädt nicht? Im neuen Tab öffnen →

Von 6 Stunden auf 76 Minuten.

So lief der erste Pilot bei TROESTER, und er begann mit genau dem Gespräch, das Sie oben buchen: 30 Minuten, die Vorher-Zahl auf dem Tisch. Aus dem Pilot wurde eine strategische Partnerschaft.

VORHER 6 h

NACHHER 76 min

SCHRITT 1 · AUSGANGSLAGE Eine Störung, sechs Stunden

Das Wissen aus Jahrzehnten steckte in Köpfen, Ordnern und verteilten Systemen. Jede Servicefrage wurde zur Suchaufgabe, im Schnitt sechs Stunden pro Störung.

SCHRITT 2 · PILOT Zwei Wochen, echte Daten

Kein Foliensatz: Der Pilot lief auf protokollierten Servicefällen aus den echten Beständen, gemessen mit derselben Methode wie die Vorher-Zahl.

SCHRITT 3 · ERGEBNIS 76 Minuten, protokolliert

Aus sechs Stunden Lösungszeit wurden 76 Minuten, nachvollziehbar über die protokollierten Fälle des Pilotzeitraums, nicht über eine Folie.

76 minLösungszeit pro Störung, vorher 6 h

−60 %Rückfragen, typischer Effekt

4Standorte, mehrsprachig

2 Wochenvom Kickoff bis zur Messung

Erstgespräch · 30 Minuten · ohne Umweg Slot wählen. Der Rest läuft.

Von 6 Stunden auf 76 Minuten.