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KI-Beratung und KI-Lösungen von skillbyte
Bei Skillbyte entwickeln wir innovative KI-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse verschiedener Geschäftsbereiche zugeschnitten sind. Ob Personalwesen, Bildung, Recht, Produktion, Backoffice, Finanzen oder Logistik – unsere intelligenten digitalen Helfer revolutionieren Ihre Arbeitsabläufe und steigern die Effizienz.
Inhalt
- 01 Zukunftsweisende KI-Strategien für Unternehmen
- 02 KI-Anwendungsszenarien aus Vertrieb, Marketing, Produktion und HR
- 03 KI-Beratung und KI-Strategie: Ist Ihr Unternehmen reif für den KI-Erfolg?
- 04 Data Science: Produkte, Dienstleistungen und Prozesse optimieren
- 05 GenAI & Conversational AI: Die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschinen
- 06 Unsere On-Demand Webinare zu KI Beratung und KI Strategie
- 07 Geschäftsprozesse automatisieren mit RPA
- 08 Ihr Ansprechpartner
Zukunftsweisende KI-Strategien für Ihr Unternehmen
Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und Zeitersparnis
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich fest in der Unternehmenswelt und im Alltag von Führungskräften und Mitarbeitern etabliert. Eine Studie des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) belegt, dass der gezielte Einsatz von KI den Unternehmensgewinn im Schnitt um 25 Prozent steigern kann. Doch bislang nutzen nur etwa ein Drittel der deutschen Unternehmen dieses Potenzial. Bei skillbyte haben wir KI-Anwendungen in Vertrieb, Marketing, Produktion, Personalwesen und Backoffice integriert, die auch Ihrem Unternehmen spürbare Vorteile verschaffen können.
Möchten Sie die Potenziale von KI für Ihr Unternehmen ausschöpfen? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle KI-Beratung und erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz Ihre Zukunft prägen kann!
* Diese Studie ist von 2018 und berücksichtigt noch nicht die aktuellen Entwicklungen bei Large Language Modellen und Reinforcement Learning.Aktuellere Studien sind noch optimistischer. S. z.B. die Studie von Strategy& (PwC), die das Potenzial generativer KI untersucht. Diese Studie prognostiziert einen möglichen BIP-Schub von bis zu 220 Milliarden Euro in Deutschland bis 2030 durch den Einsatz generativer KI-Technologien. Die Studie analysiert das Wertschöpfungspotenzial dieser Technologien in verschiedenen Industrien und hebt hervor, dass insbesondere datenintensive Branchen stark profitieren könnten.
> $632 Millarden Umsatz
66% mehr Durchsatz
72% Adaptierung
Die globalen Ausgaben für künstliche Intelligenz sollen sich bis 2028 mehr als verdoppeln und 632 Milliarden US-Dollar erreichen. Dieses Wachstum wird durch eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 29,0 % im Zeitraum 2024-2028 angetrieben. Insbesondere generative KI verzeichnet ein rapides Investitionswachstum mit einer prognostizierten CAGR von 59,2 % im gleichen Zeitraum, was auf ein starkes Vertrauen in ihr transformatives Potenzial hinweist.
Unternehmen, die KI einsetzen, haben von erheblichen Produktivitätssteigerungen berichtet. Zum Beispiel können generative KI-Tools wie ChatGPT den Durchsatz von Geschäftsanwendern um durchschnittlich 66 % erhöhen. Spezifische Fallstudien zeigen, dass Support-Mitarbeiter 13,8 % mehr Anfragen pro Stunde bearbeiteten, Geschäftsleute 59 % mehr Dokumente pro Stunde schrieben und Programmierer 126 % mehr Tickets pro Woche abschlossen, wenn sie von KI unterstützt wurden.
Anfang 2024 haben 72 % der Organisationen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion eingeführt, wobei im Vergleich zu früheren Jahren ein deutlicher Anstieg der Einführung in mehreren Funktionen zu verzeichnen ist. Diese weitverbreitete Einführung spiegelt das zunehmende Bewusstsein für den Wert von KI bei der Verbesserung von Geschäftsabläufen und der Förderung von Innovationen wider.
KI-Anwendungsszenarien aus HR, Legal, Finance, Vertrieb, Marketing, Produktion und ...
Künstliche Intelligenz spielt eine entscheidende Rolle in der digitalen Transformation und verändert grundlegend, wie Unternehmen Entscheidungen treffen und Prozesse automatisieren. KI-Projekte eröffnen immense Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz, zur Senkung von Kosten und zur Optimierung der Kundenerfahrung. Darüber hinaus fördern sie die Entwicklung neuer, innovativer Geschäftsmodelle.
Um die Vorteile von KI vollständig auszuschöpfen, sollten diese Projekte in eine umfassende und langfristige Unternehmensstrategie integriert werden. Eine gut durchdachte KI-Strategie kann bereits heute messbare Geschäftsvorteile bringen, wie zahlreiche erfolgreiche Praxisbeispiele eindrucksvoll zeigen.
Möchten Sie die Potenziale von KI für Ihr Unternehmen ausschöpfen? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle KI-Beratung und erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz Ihre Zukunft prägen kann!
In welchen Unternehmensbereichen und -prozessen bringt KI Vorteile?
Künstliche Intelligenz bringt in nahezu allen Unternehmensbereichen und Prozessen erhebliche Vorteile mit sich. Dabei ist es nicht immer erforderlich, alles von Grund auf neu zu entwickeln. Häufig reicht es aus, Open-Source-Tools klug zu kombinieren, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Eine erfahrene KI-Beratung kann dabei helfen, den optimalen Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen und den Weg zur effizienten Nutzung zu ebnen.
01. HR
- Automatisierte Rekrutierung: KI kann zur Analyse von Lebensläufen und Bewerbungen verwendet werden, um die besten Kandidaten basierend auf vordefinierten Kriterien zu identifizieren und so den Rekrutierungsprozess zu beschleunigen.
- Onboarding-Prozess: Generative KI kann personalisierte Onboarding-Materialien erstellen, die neuen Mitarbeitern helfen, sich schneller in ihre Rolle einzufinden und die Unternehmenskultur zu verstehen.
- Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit: Konversationelle KI, wie Chatbots, kann eingesetzt werden, um Mitarbeiterumfragen durchzuführen und Feedback in Echtzeit zu sammeln, was zu einer besseren Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit führt.
- Lern- und Entwicklungsprogramme: KI-gestützte Plattformen können personalisierte Lernpfade für Mitarbeiter erstellen, die auf ihren individuellen Fähigkeiten und Karrierezielen basieren.
- Leistungsbewertung und Feedback: KI kann bei der Analyse von Mitarbeiterleistungen helfen, indem sie Daten aus verschiedenen Quellen integriert und Führungskräften ermöglicht, objektives und zeitnahes Feedback zu geben.
02. Backoffice
- Automatisierung von Routineaufgaben: KI kann repetitive Aufgaben wie Datenverarbeitung, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung automatisieren, wodurch Mitarbeiter Zeit für strategischere Aufgaben gewinnen.
- Datenanalyse und Berichterstattung: Generative KI kann komplexe Datenmuster erkennen und Berichte erstellen, die Entscheidungsprozesse unterstützen und die Effizienz steigern.
- Kundensupport und -service: Konversationelle KI, wie Chatbots, kann häufig gestellte Fragen beantworten und Kundenanfragen effizient bearbeiten, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
- Dokumentenmanagement: KI kann bei der Organisation und Verwaltung von Dokumenten helfen, indem sie Inhalte automatisch klassifiziert und relevante Informationen schnell auffindbar macht.
- Prozessoptimierung: KI-gestützte Systeme können bestehende Backoffice-Prozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren, um Arbeitsabläufe effektiver zu gestalten.
03. Vertrieb
- Lead-Generierung und -Qualifizierung: KI kann potenzielle Kunden identifizieren und qualifizieren, indem sie Daten aus verschiedenen Quellen analysiert und so den Vertriebsteams hilft, sich auf die vielversprechendsten Leads zu konzentrieren.
- Personalisierte Kundenansprache: Generative KI kann personalisierte Verkaufsstrategien und -materialien erstellen, die auf den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden basieren, um die Abschlussraten zu erhöhen.
- Verkaufsprognosen: KI-Modelle können historische Verkaufsdaten analysieren, um präzise Prognosen zu erstellen, die Vertriebsstrategien und Ressourcenplanung unterstützen.
- Automatisierung von Routineaufgaben: Konversationelle KI kann administrative Aufgaben wie Terminplanung, Follow-up-E-Mails und Anfragenbearbeitung automatisieren, wodurch Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt haben.
- Kundeninteraktionsanalyse: KI kann Gespräche und Interaktionen mit Kunden analysieren, um Einblicke in Kundenbedürfnisse und -verhalten zu gewinnen und so die Vertriebsstrategien kontinuierlich zu verbessern.
01. Marketing
- Zielgruppenanalyse und Segmentierung: KI kann große Datenmengen analysieren, um Zielgruppen präzise zu segmentieren und personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln, die auf die spezifischen Interessen und Verhaltensweisen der Verbraucher abzielen.
- Content-Erstellung: Generative KI kann bei der Erstellung von Inhalten wie Blogbeiträgen, Social-Media-Posts und Werbetexten helfen, indem sie relevante Themen identifiziert und kreative Texte generiert.
- Kampagnenoptimierung: KI-gestützte Tools können Marketingkampagnen in Echtzeit überwachen und optimieren, indem sie A/B-Tests durchführen und die effektivsten Strategien identifizieren.
- Kundenerlebnis und Interaktion: Konversationelle KI, wie Chatbots, kann personalisierte Kundenerlebnisse bieten, indem sie Fragen beantwortet und Empfehlungen in Echtzeit gibt, was die Markenbindung stärkt.
- Vorhersage von Markttrends: KI kann historische Daten und aktuelle Marktbedingungen analysieren, um zukünftige Trends vorherzusagen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Marketingstrategien proaktiv anzupassen.
02. Legal
- Vertragsanalyse und -management: KI kann große Mengen an Vertragsdokumenten schnell analysieren, um wichtige Klauseln zu identifizieren, Risiken zu bewerten und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
- Rechtsrecherche: KI-gestützte Tools können juristische Datenbanken durchsuchen und relevante Rechtsprechungen, Gesetze und Präzedenzfälle identifizieren, um die Effizienz der Rechtsrecherche zu erhöhen.
- Dokumentenerstellung: Generative KI kann bei der Erstellung von rechtlichen Dokumenten und Verträgen helfen, indem sie Vorlagen basierend auf spezifischen Anforderungen und rechtlichen Standards generiert.
- Compliance-Überwachung: KI kann kontinuierlich gesetzliche Änderungen überwachen und analysieren, um sicherzustellen, dass das Unternehmen stets konform mit den aktuellen Vorschriften ist.
- Automatisierung von Routineanfragen: Konversationelle KI, wie Chatbots, kann häufige rechtliche Anfragen von Mitarbeitern oder Kunden effizient bearbeiten, wodurch sich die Rechtsabteilung auf komplexere Fälle konzentrieren kann.
03. Fertigung
- Vorausschauende Wartung: KI kann Sensordaten analysieren, um den Zustand von Maschinen zu überwachen und Wartungsbedarf vorherzusagen, bevor Ausfälle auftreten, was die Betriebszeit erhöht und Kosten senkt.
- Qualitätskontrolle: KI-gestützte Bildverarbeitungssysteme können Produkte in Echtzeit auf Fehler oder Mängel überprüfen und so die Qualitätssicherung verbessern.
- Prozessoptimierung: Generative KI kann Produktionsprozesse analysieren und optimieren, indem sie effizientere Abläufe und Ressourcennutzung vorschlägt, um die Produktivität zu steigern.
- Lagerverwaltung: KI kann Bestandsdaten analysieren, um die Lagerbestände zu optimieren, Nachbestellungen zu automatisieren und Engpässe zu vermeiden.
- Mitarbeiterschulung und -unterstützung: Konversationelle KI kann als virtueller Assistent fungieren, der Mitarbeitern in der Fertigungsschulung und bei der Beantwortung von Fragen während des Produktionsprozesses hilft.
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KI-Beratung und KI-Strategie
AI 360° Process Guide: Ihr Wegweiser zur erfolgreichen KI-Implementierung
Die meisten Unternehmen stehen vor denselben Herausforderungen: Eine Flut von KI-Informationen, unklare Datensituationen und die Unsicherheit, wo man überhaupt anfangen soll. Schnelle Erfolge mit ChatGPT sind verlockend – aber nachhaltige KI-Transformation braucht mehr. Unser AI 360° Process Guide nutzt einen einzigartigen „Build-Measure-Scale“-Ansatz. Machen Sie jetzt den ersten Schritt und Buchen unseren Workshop zum Kennenlernen unserer KI-Expertise.
Die Phasen der erfolgreichen KI-Strategie mit AI 360° Process Guide
Phase 1: BUILD: Fundamente schaffen
- Analyse Ihrer Datenschätze und KI-Potenziale
- Entwicklung einer maßgeschneiderten KI-Roadmap
- Aufbau der technischen Infrastruktur
- Quick-Wins identifizieren und umsetzen
Phase 2: MEASURE: Intelligent experimentieren
- Systematische Pilotprojekte mit messbaren Zielen
- Aufbau eines KI-Innovationslabors
- Kontinuierliches Feedback und Anpassung
- ROI-Tracking von Beginn an
Phase 3: SCALE: Nachhaltig wachsen
- Skalierung erfolgreicher Piloten
- Aufbau interner KI-Expertise
- Integration in bestehende Prozesse
- Entwicklung einer KI-getriebenen Unternehmenskultur
Starten Sie gemeinsam mit uns durch!
Wir begleiten Sie nicht nur durch diese Phasen – wir machen Sie selbst zum KI-Experten. Unser Ziel ist es, dass Sie am Ende des Prozesses KI-Projekte eigenständig identifizieren, umsetzen und skalieren können.
skillbyte unterstützt Sie dabei, strategisch klug zu handeln und den optimalen ersten Schritt zu wählen. Ausgehend von den identifizierten Handlungsfeldern begleiten wir Sie bei der Anpassung Ihrer Datenstrukturen, um eine solide Grundlage zu schaffen, bis hin zur gezielten Auswahl geeigneter Prozesse, die den schnellsten Mehrwert bieten und als erstes Pilotprojekt erfolgreich umgesetzt werden. Die KI-Strategieberater von skillbyte stehen Ihrem Unternehmen in jeder Phase der KI-Entwicklung zur Seite. Für weitere Informationen bieten wir Ihnen gerne eine unverbindliche KI-Beratung an.
Produkte, Dienstleistungen und Prozesse mit KI optimieren
Unsere KI-Beratung navigiert Sie durch die komplexe Welt der künstlichen Intelligenz. Von Machine Learning und Deep Learning bis hin zu neuronalen Netzen und Natural Language Processing – die Vielfalt der KI-Technologien wächst ständig. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen, welche Ansätze – sei es Predictive Analytics, Computer Vision oder klassische Data Science Methoden – für Ihre spezifischen Unternehmensziele den größten Mehrwert bieten. Je nach Ihren Anforderungen entwickeln wir flexible Strategien: von der vollständigen Begleitung bis hin zur schrittweisen Befähigung Ihres Teams. Unser Fokus liegt dabei stets auf messbarem Geschäftswert und nachhaltigen Lösungen.
Maßgeschneiderte Data Strategien und umfassende KI-Beratung von skillbyte
Mit unserer KI-Beratung transformieren wir Ihre Geschäftsprozesse durch intelligente Automatisierung. Von der Analyse Ihrer Datenpotenziale über Deep Learning Lösungen bis zum Aufbau skalierbarer KI-Architekturen – wir identifizieren die Chancen, die in Ihren Daten schlummern. Durch die Kombination von Natural Language Processing, Computer Vision und klassischen Machine Learning Ansätzen erschließen wir neue Geschäftsfelder für Ihr Unternehmen. Dabei profitieren Sie von unserem branchenübergreifenden Know-how und bewährten Best Practices.
Whitepaper: Von Daten zu Dividende, der ROI-roentierte Weg zur KI-Transformation
Wie misst man den Retrun of Invest bei KI Projekten.
GenAI und Conversational AI
Die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine
Die Interaktion zwischen Mensch und Technologie erfährt durch intelligente Dialogsysteme eine tiefgreifende Transformation. Diese Systeme ermöglichen natürliche Gespräche, verbessern das Kundenerlebnis und optimieren Geschäftsprozesse. Von virtuellen Assistenten bis hin zu generativen Chatbots bieten sie innovative Lösungen für eine effiziente und benutzerzentrierte Kommunikation.
Data Science ist essenziell, um Wettbewerbsvorteile zu sichern, wird jedoch in vielen Unternehmen noch nicht vollständig genutzt. Das Ziel besteht darin, Wissen aus unterschiedlichen Datenquellen zu gewinnen, um Muster zu identifizieren und Prognosen zu erstellen. Mithilfe von Data Science können Produkte, Dienstleistungen und Prozesse optimiert, die Kundenzufriedenheit erhöht und betrügerische Aktivitäten aufgedeckt werden.
The Power of Generative AI (GenAI)
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt revolutionieren Generative KI und klassische KI die Landschaft in Echtzeit. Sie analysieren Daten und Verhaltensmuster, um blitzschnell Inhalte zu erstellen. Diese Technologie ist kein Hexenwerk, sondern das Ergebnis unserer gemeinsamen Expertise. Generative KI übernimmt repetitive Aufgaben, spart Zeit und Ressourcen und steigert die Effizienz. In einer sich ständig wandelnden digitalen Welt sind innovative Lösungen entscheidend, um der Konkurrenz stets einen Schritt voraus zu sein. Deshalb unterstützen wir Unternehmen mit dem transformativen Potenzial der (Generativen) KI. Entdecken Sie, wie Generative KI den Erfolg Ihres Unternehmens steigern kann.
Conversational AI: Chatbots und Voicebots gewinnbringend nutzen
Chatbots und Voicebots setzen Natural Language Processing (NLP) ein, um natürliche Sprache zu verstehen und darauf angemessen zu reagieren. Während Chatbots über geschriebene Sprache interagieren, kommunizieren Voicebots über gesprochene Sprache. Diese Technologien führen zu erheblichen Effizienzsteigerungen und werden in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Vertrieb, Gesundheitswesen, Bildung und Finanzwesen eingesetzt. Sie unterstützen Benutzer bei Aufgaben wie Terminplanung, Produktberatung und Informationsbereitstellung.
skillbyte bietet Unternehmen umfassende Expertise und maßgeschneiderte Beratung, um die Implementierung und Nutzung von Conversational AI erfolgreich zu gestalten.
Whitepaper: Conversational AI im Enterprise-Kontext: Von der Automatisierung zur Augmentation
Während der erste Schritt der Conversational AI-Integration in Unternehmen häufig die reine Prozessautomatisierung fokussierte, erleben wir nun einen Paradigmenwechsel hin zur intelligenten Augmentation menschlicher Fähigkeiten. Diese neue Herangehensweise ermöglicht es Mitarbeitern, ihre kognitiven Fähigkeiten durch KI zu erweitern und sich auf höherwertige Tätigkeiten zu konzentrieren, wobei die Technologie nicht als Ersatz, sondern als leistungsstarker Sparringspartner fungiert, der kontextbezogene Einblicke liefert und die Entscheidungsfindung unterstützt.
Unsere Webinare: KI-Beratung On Demand
Webinar: Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur Marktführerschaft
Hier erfahren Sie, wie Sie mit KI und Data Science Ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen. Entdecken Sie praxisnahe Strategien zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse und zur Steigerung der Effizienz. Lernen Sie, wie Sie mit datengetriebenen Entscheidungen Wettbewerbsvorteile erzielen und Ihre Marktposition stärken können. Profitieren Sie von Expertenwissen und erhalten Sie wertvolle Einblicke, um Ihr Unternehmen an die Spitze zu führen.
Webinar: Entwickeln Sie Ihre eigenen Bots ohne Coding
In unserem Webinar „Entwickeln Sie Ihren eigenen GPT-Bot auf Basis Ihrer Daten“ zeigen wir Ihnen, wie Sie maßgeschneiderte KI-Lösungen für Ihr Unternehmen erstellen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten nutzen, um einen leistungsstarken GPT-Bot zu entwickeln, der spezifische Kundenanforderungen erfüllt. Profitieren Sie von praxisnahem Expertenwissen und steigern Sie mit Ihrem individuellen Bot Effizienz und Kundenerfahrung.
Webinar: Die Zukunft von Sprachmodellen wie ChatGPT
In unserem Webinar „ChatGPT und die Zukunft der Sprachtechnologie“ erhalten Sie Einblicke in die neuesten Entwicklungen der KI-gestützten Kommunikation. Erfahren Sie, wie ChatGPT die Interaktion mit Kunden revolutioniert und entdecken Sie Anwendungsmöglichkeiten zur Optimierung von Kundenservice und Prozessen. Nutzen Sie Expertenwissen, um diese Innovationen strategisch einzusetzen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Maximierung der Effizienz durch KI und Automatisierung: Strategien und Best Practices
Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie, bei der Software-Roboter repetitive, regelbasierte Geschäftsprozesse automatisch ausführen. Diese Bots arbeiten wie digitale Mitarbeiter, die Systeme bedienen, Daten verarbeiten und Routineaufgaben übernehmen - genau wie ein Mensch mit Maus und Tastatur.
Teilautomatisierung (Attended Automation)
Der RPA-Bot wirkt auf Anweisung und unterstützend für die Mitarbeitenden. Beide Parteien praktizieren das Arbeitsmodell der Kooperation, in dem Menschen und Bots gewinnbringend wie ein Team zusammenarbeiten. Standardisierte Arbeitsschritte übernimmt der Bot.
01
Vollautomatisierung (Unattended Automation)
Der RPA-Bot arbeitet hier vollkommen selbstständig und reagiert auf vorab klar definierte Trigger-Events wie die Ankunft einer E-Mail zum Beispiel mit einem bestimmten Inhalt, mit bestimmten Trigger-Worten. Der Bot führt Aktivitäten und Prozesse vollautomatisch ohne menschliche Interaktion aus, auch wenn die Mitarbeitenden vom System abgemeldet sind.
02
RPA und Conversational Artificial Intelligence
Der RPA-Bot ist, erweitert um Künstliche Intelligenz und Spracherkennungs-Algorithmen, in der Lage, auch komplexe Situationen angemessen zu bewältigen. Wird Künstliche Intelligenz durch selbstlernende Neuronale Netze ergänzt, wird der Bot im längeren Betrieb immer sicherer und zieht die Erfahrung aus bereits erfolgreich durchgeführten Tätigkeiten zur Bewältigung aktueller Aufgaben heran.
Der Mensch ist jedoch nach wie vor verantwortlich für die Qualitätssicherung und die Abnahme des Ergebnisses. Bei nicht zufriedenstellenden Ergebnissen schreitet er ein.
03
Whitepaper: Prozessautomatisierung mit RPA
Effizienz und Qualität erhöhen, Kosten- und Zeitaufwände reduzieren
Der Prozess unserer KI Beratung als Infografik
Ihr Ansprechpartner für KI Beratung
Masiar Ighani
CEO skillbyte